Capacidades

Todo o poder para sua operação

Um conjunto completo de ferramentas para eliminar o caos, controlar custos e escalar seu negócio gastronômico.

  • PDV, pedidos e cozinha sincronizados em tempo real.
  • Estoque, receitas e custos sob controle em um só lugar.
  • Relatórios claros para decidir melhor e crescer com organização.

Configuração guiada e acompanhamento desde o primeiro dia.

Visão geral das funcionalidades
Um canal protagonista

Seu delivery não deveria funcionar separado do restante da unidade

Receba pedidos com sua marca e conecte-os ao preparo, estoque, caixa e entregadores. Toda a equipe trabalha com a mesma informação.

  • Zonas, tarifas por distância e regras de entrega grátis.
  • Retirada, delivery e pedidos programados em cada unidade.
  • Entregadores próprios e acompanhamento de status operacionais.
  • Pedidos conectados com cozinha, estoque e relatórios.
Explorar todo o módulo de delivery
Configuração operacional do delivery
Configuração operacional do delivery

Condições de entrega, horários, zonas e tarifas gerenciadas em um só lugar.

Ordera por fluxo

Encontre rapidamente o que cada equipe precisa

As capacidades estão agrupadas por momento operacional para você explorar vendas, canais, preparo e gestão sem se perder em uma lista interminável.

Venda e cobrança

Venda com velocidade e controle

Do catálogo ao fechamento de caixa, cada venda conserva preços, pagamentos, responsáveis e rastreabilidade.

Ponto de Venda (PDV)
Ponto de Venda (PDV)

Tela de pagamento do PDV com varios meios de pagamento.

Ponto de Venda (PDV)

Software de caixa ágil com múltiplos meios de pagamento, pagamentos parciais, descontos, acréscimos e gorjetas configuráveis.

Inclui

  • Cadastro rapido de produtos
  • Multiplos meios de pagamento
  • Fluxo simples para balcão e salão
Gestão de caixa
Gestão de caixa

Relatório de abertura, movimentos e fechamento de caixa.

Gestão de caixa

Controle aberturas, fechamentos, turnos, entradas, saídas e diferenças de caixa por unidade.

Inclui

  • Abertura e fechamento
  • Movimentos e diferenças
  • Turnos e responsáveis
Catálogo e preços
Catálogo e preços

Catálogo de produtos com preços, custos, disponibilidade e edição em massa.

Catálogo e preços

Gerencie produtos, categorias, custos, impostos e disponibilidade; importe por CSV, edite em massa e envie imagens por ZIP.

Inclui

  • Importação CSV
  • Edição em massa de produtos e preços
  • Imagens por ZIP e catálogo por unidade
Mercado Pago Online e QR
Mercado Pago Online e QR

Fluxo do Mercado Pago Online e QR conectado ao pedido.

Requer configuração

Mercado Pago Online e QR

Aceite pagamentos online e por QR nos países habilitados com conexão e configuração assistida da conta vendedora.

Inclui

  • Checkout Pro e QR
  • Pagamento conectado ao pedido
  • Configuração por país
Mercado Pago Point
Mercado Pago Point

Cobrança enviada da Ordera para um terminal Point compatível.

Piloto

Mercado Pago Point

Envie cobranças da Ordera para terminais Point compatíveis. Oferecido como piloto validado por país e dispositivo.

Inclui

  • Terminal compatível
  • Cobrança enviada do caixa
  • Validação por país e dispositivo

Canais e clientes

Conecte salão, balcão e venda online

Receba pedidos de cada canal e leve tudo para o mesmo fluxo operacional, com regras para cada tipo de venda.

Loja online, QR e links públicos
Loja online, QR e links públicos

Catálogo público com carrinho, links compartilháveis, retirada e delivery.

Requer configuração

Loja online, QR e links públicos

Publique seu catálogo com carrinho, retirada ou delivery, personalize a experiência e compartilhe links curtos ou códigos QR.

Inclui

  • Catálogo e carrinho
  • Design e domínio configuráveis
  • Links curtos e códigos QR
Mesas, salão e pedidos por QR
Mesas, salão e pedidos por QR

Mapa do salão e configuração de pedidos por QR em cada mesa.

Mesas, salão e pedidos por QR

Organize áreas e mesas em um mapa, gere um QR para cada mesa e revise pedidos antes de enviá-los ao preparo.

Inclui

  • Mapa do salão
  • QR renovável por mesa
  • Revisão antes do preparo
Delivery, retirada e pedidos programados
Delivery, retirada e pedidos programados

Pedidos de delivery consolidados em um unico fluxo.

Requer configuração

Delivery, retirada e pedidos programados

Receba pedidos para entrega ou retirada, configure horários, zonas, tarifas por distância e entrega grátis, e associe entregadores próprios.

Inclui

  • Retirada e delivery em uma fila
  • Configuracao por unidade
  • Acompanhamento de estados
Canais de venda e portal B2B
Canais de venda e portal B2B

Catálogos e regras comerciais por canal.

Requer configuração

Canais de venda e portal B2B

Crie catálogos públicos ou privados com mínimos, múltiplos e regras comerciais por canal.

Inclui

  • Catálogos privados
  • Mínimos e múltiplos
  • Regras por canal
Cupons e promoções
Cupons e promoções

Configuração de cupons e condições promocionais.

Cupons e promoções

Configure descontos com datas, mínimos, limites, canais e uso por cliente.

Inclui

  • Descontos fixos ou percentuais
  • Validade e limites
  • Uso por canal e cliente

Preparo e estoque

Coordene o que é preparado e o que está disponível

Cozinha, receitas, ingredientes, estoque e alertas trabalham juntos para reduzir improvisos e manter a equipe informada.

Tela de cozinha (KDS)
Tela de cozinha (KDS)

Tela de cozinha com estados de preparo e despacho.

Tela de cozinha (KDS)

Mostre os pedidos e seus status em uma tela clara para a cozinha saber o que preparar, o que está em andamento e o que já está pronto.

Inclui

  • Estados de preparo
  • Prioridades visiveis
  • Menos dependencia de papel
Módulo de Ingredientes
Módulo de Ingredientes

Configuracao de ingredientes por produto ou preparo.

Módulo de Ingredientes

Defina quais ingredientes cada prato ou preparo possui para padronizar a produção e melhorar a consistência operacional.

Inclui

  • Insumos por produto
  • Movimentos de estoque
  • Base para custos e receitas
Módulo de Receitas
Módulo de Receitas

Ficha de receita com etapas, porcoes e ingredientes.

Módulo de Receitas

Documente receitas por produto com passos, porções e ingredientes para facilitar treinamento e execução em toda a loja.

Inclui

  • Porcoes e passos
  • Custos por preparo
  • Padronizacao operacional
Inventário inteligente
Inventário inteligente

Painel de estoque por insumo com alertas de reposicao.

Inventário inteligente

Controle estoque por unidade, movimentos de insumos, alertas de reposição e consumo vinculado a receitas.

Inclui

  • Estoque por insumo
  • Alertas de reposicao
  • Controle por unidade
Notificações por email
Notificações por email

Configuracao de emails e alertas automaticos por evento.

Notificações por email

Automatize avisos operacionais e administrativos por email para manter equipe e responsáveis informados.

Inclui

  • Alertas por evento
  • Comunicacao por email
  • Avisos para responsaveis

Gestão e acompanhamento

Meça a operação e acompanhe sua equipe

Consulte resultados por unidade, conheça seus clientes e centralize o acompanhamento operacional e de suporte.

Painel (BI)
Painel (BI)

Visão de painel com vendas, ticket médio e horários de pico.

Painel (BI)

Consulte vendas, ticket médio, produtos em destaque e margem bruta em dashboards operacionais por unidade.

Inclui

  • Vendas e caixa em tempo real
  • Metricas por unidade
  • Visão rápida para gestão
Gestão Multi-loja
Gestão Multi-loja

Gestão de cardápios e preços para várias unidades.

Gestão Multi-loja

Administre várias unidades em uma empresa, com preços, disponibilidade, estoque, caixas e relatórios por unidade.

Inclui

  • Cardapios por unidade
  • Precos centralizados
  • Operacao multi-unidade
Clientes e histórico comercial
Clientes e histórico comercial

Ficha do cliente com histórico, notas e tarefas.

Requer configuração

Clientes e histórico comercial

Consulte compras, gasto, ticket médio e produtos favoritos; adicione etiquetas, notas e tarefas.

Inclui

  • Histórico de compras
  • Etiquetas e notas
  • Tarefas de acompanhamento
Suporte por Tickets
Suporte por Tickets

Caixa de suporte com tickets, status e acompanhamento.

Suporte por Tickets

Canal único de suporte dentro do sistema, com tickets, status e acompanhamento para garantir rastreabilidade em cada caso.

Inclui

  • Tickets centralizados
  • Estados de acompanhamento
  • Historico de suporte
Compatível com qualquer tela

A Ordera se adapta à operação real do seu negócio

Caixa em computador ou PDV touch, cozinha em tela dedicada, pedidos por tablet, administração no notebook e acompanhamento pelo celular.

Computador
Tablet
Celular
PDV touch
Tela de cozinha/KDS
Balcão e venda rápida
Balcão ou preparo
Sua marca, seu domínio

Publique seu cardápio ou portal com subdomínio da Ordera ou domínio próprio

Cada negócio pode usar um subdomínio da Ordera e, conforme o plano, conectar domínios ou subdomínios próprios via DNS.

menu.tumarca.com
pedidos.tumarca.com
delivery.tumarca.com

Pronto para transformar sua operação?

Nossos especialistas podem ajudar a configurar a Ordera conforme suas necessidades.

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