Uma experiência com sua identidade
Personalize cores, imagens, cabeçalho, informações e links visíveis para seus clientes.
Delivery conectado à sua operação
Seu delivery, com sua marca e suas regras.
Receba pedidos diretos, defina como calcular cada entrega, organize seus entregadores e mantenha cozinha, caixa e estoque no mesmo fluxo.
- Canal online configurável para cada unidade.
- Tarifas por zona, valor fixo ou distância.
- Operação conectada aos pedidos e à preparação.
Zonas e tarifas configuráveis
Entregadores e status de entrega
Pedido conectado ao estoque
Sua identidadeCores, imagens e informações do local.
Suas zonasCobertura e preço conforme a localização.
Seus entregadoresAtribuições e status de entrega.
Tudo conectadoPedidos, preparação, caixa e estoque.
Um canal pensado para operar
Muito mais do que publicar um cardápio online
O delivery faz parte do sistema usado pela equipe todos os dias e pode se adaptar às condições de cada unidade.
A entrega é calculada pelos seus critérios
Configure tarifas fixas, por quilômetro ou por zona, com limites para entrega grátis.
Canais para campanhas diferentes
Publique canais com catálogos, produtos em destaque e regras comerciais específicas.
Imediato, retirada ou programado
Defina horários e modalidades disponíveis conforme o funcionamento do negócio.
Da loja para a equipe
O pedido não fica isolado em outro aplicativo
A Ordera conserva as informações comerciais e as leva para a operação do local, reduzindo cadastros duplicados e confusões.
Quero ver este percurso1
O cliente monta o pedido
Escolhe produtos, modalidade, endereço, horário e uma forma de pagamento disponível.
2
A Ordera valida as condições
Aplica disponibilidade, promoções, regras do canal e a tarifa de entrega correspondente.
3
A unidade recebe o pedido
O pedido entra com seus dados e itens para continuar a preparação e a cobrança.
4
A equipe entrega e registra
A operação pode atribuir um entregador, atualizar status e manter o resultado nos relatórios.
Regras operacionais do delivery
A disponibilidade e os custos são gerenciados na configuração da unidade.
Cada unidade decide
Cobertura, preço e entrega grátis sem improviso
Configure como deseja entregar e deixe a Ordera aplicar as condições correspondentes ao calcular o pedido.
- Zonas de entrega desenhadas para cada unidade.
- Tarifa herdada, fixa ou calculada por quilômetro.
- Valor mínimo para habilitar entrega grátis.
- Tarifa de segurança quando a configuração exigir.
- Validação de endereço e distância quando o Google Maps estiver habilitado.
Delivery interno
Organize seus próprios entregadores
Mantenha um cadastro da equipe de entrega, atribua pedidos e acompanhe o trabalho com status claros dentro da Ordera.
- Equipe de delivery associada a cada unidade.
- Atribuição e reatribuição de pedidos.
- Status saiu para entrega e entregue.
- Visão de trabalho específica para o entregador.
Fluxo da equipeEntrega organizada
Conectado
Pedido atribuídoA equipe define quem fará a entrega.
01Saiu para entregaO entregador marca que saiu com o pedido.
02EntregueA operação fica atualizada no sistema.
03A diferença está na conexão
Um pedido de delivery também movimenta sua operação
Conforme a configuração e os módulos contratados, o mesmo pedido pode acompanhar diferentes áreas sem ser digitado novamente.
Preparação
Os itens entram no fluxo de pedidos para que cozinha ou produção continuem o trabalho.
Estoque
Produtos e ingredientes podem ser consumidos conforme a política configurada para a unidade.
Caixa e cobrança
O pedido conserva valores, impostos, tarifa de entrega e status do pagamento.
Relatórios
As vendas do canal ficam disponíveis para análise junto com o restante da operação.
Perguntas frequentes
O que um proprietário costuma perguntar antes de começar
A disponibilidade final depende do plano, do país e da configuração comercial da conta.
Posso usar meus próprios entregadores?
Sim. A Ordera permite cadastrar a equipe de delivery por unidade, atribuir pedidos e trabalhar com status de saída e entrega.
Como a tarifa de entrega é calculada?
Você pode configurar uma tarifa fixa, um valor por quilômetro ou tarifas específicas por zona. Também existe uma tarifa de segurança para os casos definidos pela unidade.
Posso oferecer entrega grátis?
Sim. As zonas e configurações de delivery aceitam limites para aplicar entrega grátis quando o pedido atinge o valor definido.
O pedido chega à cozinha?
Os pedidos online entram no fluxo de ordens com seus itens e status. O percurso exato depende da configuração operacional e dos módulos habilitados.
Posso oferecer retirada no local?
Sim. Cada unidade pode habilitar delivery, retirada e modalidades programadas conforme seus horários e configuração.
A loja pode ter minha identidade?
Sim. Você pode configurar cores, imagens, informações, links e diversos aspectos visíveis do canal público.
Veja com um pedido real
Seu delivery pode ser um canal conectado, não mais uma tarefa separada
Em uma demonstração mostramos como configurar o percurso desde o pedido do cliente até a preparação, atribuição e entrega.