Política de cookies e armazenamento local
1. Escopo
Esta política explica o uso de cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes no Ordera Food. O serviço é fornecido por Edward Alejandro Azuaje Rojas, CUIT 23-96013276-9, titular do Ordera Food, com endereço publicável na Cidade Autônoma de Buenos Aires, República Argentina, e contato [email protected]. O endereço completo poderá ser comunicado individualmente quando exigido por lei.
2. Tecnologias essenciais
O Ordera pode usar cookies de sessão e segurança para autenticação, proteção contra solicitações maliciosas, continuidade da sessão, balanceamento e funcionamento do checkout; e localStorage ou armazenamento equivalente para idioma, aparência, preferências, estado temporário da interface ou carrinho e continuidade operacional. Essas tecnologias são necessárias ou solicitadas pelo usuário e não são usadas isoladamente para publicidade comportamental.
A duração depende da finalidade: alguns dados são eliminados ao fechar a sessão ou navegador, enquanto outros guardam preferências até o vencimento ou eliminação manual. O navegador permite consultar ou apagar esses dados, mas bloquear tecnologias essenciais pode impedir login, continuidade do carrinho ou conclusão de funções.
Análise opcional do site comercial
Esta seção se aplica somente a https://orderafood.com e suas páginas comerciais e blog, não ao painel da aplicação nem aos sites dos comerciantes. Utilizamos o Google Analytics 4, fornecido pelo Google, somente depois que o visitante aceita a categoria opcional de análise. Recusar não impede navegar, entrar em contato ou utilizar o serviço. A navegação por si só não constitui consentimento.
A finalidade é conhecer visitas e ações comerciais, como cliques para teste ou contato, para melhorar o conteúdo. O Google recebe identificadores de navegador, páginas visitadas sem parâmetros de consulta ou fragmentos, eventos de interação e dados técnicos de dispositivo, navegador e conexão. Não enviamos intencionalmente nomes, e-mails, telefones, mensagens, conteúdo de formulários, dados de pedidos ou identificadores de contas. Não habilitamos Google Signals, personalização de anúncios nem captura automática de formulários ou pesquisas. Esses dados não são completamente anônimos.
O cookie necessário ordera_cookie_consent lembra a escolha por 180 dias. Os cookies opcionais _ga e _ga_* distinguem navegadores e sessões; configuramos duração máxima de 180 dias sem renovação automática por visita. Os cookies só são instalados após aceitar. O visitante pode abrir “Preferências de cookies” no rodapé e recusar para retirar o consentimento; novos envios são interrompidos e os cookies do Analytics acessíveis neste site são excluídos. Isso não elimina automaticamente dados já enviados. Para exercer direitos sobre dados anteriores, contate [email protected]. Também é possível apagar cookies nas configurações do navegador.
O Google trata dados conforme os termos aplicáveis do Analytics e de tratamento de dados e pode tratá-los fora do país do visitante. A retenção no Google depende da configuração da propriedade e dos termos do serviço; não equivale à duração dos cookies. Mais informações: uso de dados pelo Google (https://policies.google.com/technologies/partner-sites), privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy) e termos de tratamento (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). A retirada não afeta tratamentos anteriores nem outros tratamentos necessários do serviço.
4. Terceiros e plataformas de pagamento
Ao abrir ou utilizar uma plataforma ou conteúdo de terceiros, como PayPal, Creem ou Mercado Pago, esse terceiro pode instalar seus próprios cookies ou armazenamento conforme suas políticas e seu papel. O Ordera não inventa nem controla essas tecnologias. O checkout deve distinguir a etapa externa, e o usuário pode revisar a política do provedor antes de continuar.
5. Gestão e contato
O usuário pode administrar cookies pelas configurações do navegador e apagar o localStorage pelos controles do navegador. Se houver painel de preferências, ele permitirá alterar consentimentos não essenciais com a mesma facilidade com que foram concedidos. Dúvidas: [email protected]. Alterações materiais serão identificadas por versão e data.